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2025-11-27 20:34:56

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　　新华信人力资源测评问卷（适用于管理人员）新华信人力资源测评问卷（适用于管理人员）第1页共4页1管理潜质管理潜质人际交往能力人际交往能力1、请用具体的事例说明当你在工作中，与你所在部门其他领导观点方法相冲突时你是怎样解决的（如矛盾的需求或者期望）冲突的焦点是什么你是怎样判断谁的观点方法更有利于工作该事件是你遇到的类似事件的典型吗为什么该事件最终是怎样解决的如果再给你一次机会你将怎样做2、你是怎样对付一个难以相处的员工（或者客户朋友等）的请用具体事例说明。你用了哪些方法哪种方法最有效哪种方法作用最小目前你们的关系如何如果再给你一次机会你将怎样做3、当你在工作中被错误的指责时你是怎样处理的请用具体事例说明。你当时是怎样回应指责你的人的这一局面是怎样解决的你的处理方法是否有效你从中学到了什么4、请讲述你在工作中对用户或同事发脾气的事例你当时为什么发火那人是如何反应的你现在想当时应如何处理你现在与那人的关系如何影响力影响力1、请用某一具体事例说明当你的同事做了一个不明智的决定时，你是怎样帮助他改变这一决定的。你怎样判断你同事的决定是不明智的你是怎样说服你同事的2、请用具体事例说明当你的意见与大多数人不同时你是怎么办的你是怎样强调你的观点的你是怎样处理不同意见的你的哪些方面令你具有说服力的如果再给你一次机会你将怎样做3、请描述你所面临的最困难的一次经历你是怎样令你的领导接受你的建议的为什么这次经历最难你做了什么令你成功的达到目的你为此目的作过哪些研究准备你从中学到了什么新华信人力资源测评问卷（适用于管理人员）新华信人力资源测评问卷（适用于管理人员）第3页共4页3领导能力领导能力1、如果你的下属都认为你给他们设立的工作目标不可能达到，你如何处理你如何为下属设立目标你如何向下属阐述目标的含义和意义你如何鼓动下属尽最大努力实现目标你如何激励下属你如何支持下属2、请描述你自己的领导风格当人际关系与任务目标发生冲突时，你如何处理你如何对下属授权你如何控制下属当下属的观点与你的想法不合时，你如何做下属超越你，向你的上级直接汇报，你如何做4沟通能力沟通能力1、在日常工作中你是否重视沟通你怎样与同事、下属和上级沟通你的下属是否愿意经常与你沟通你是否知道下属对工作的一些想法下属是否知道你的工作计划你的上级是否知道你对某项工作的看法2、请用具体事例说明当别人误会了你所表达的意思时，你是怎样做的为什么你会被误解这种误会的影响是什么为消除误会你是怎样做的如果再给你一次机会你将怎样做你怎样保证你所表达的能够被他人正确理解3、你是否能倾听他人的意见和建议当别人对某事的看法和你不一致时，你通常是什么态度你的下属是否能够表达不同意见4、请讲述你成功说服别人的例子你们本来的分歧有多大你如何阐述自己观点的那人是如何回应的你经常能成功说服别人吗5、你认为处理人际关系最有效的方法是什么