云顶国际- 云顶赌场- 娱乐城全链创新与生态深耕——众信旅游集团发布2025年大数据报告
2026-01-02 00:30:42
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在批发业务领域,集团形成多品牌协同发展格局,优耐德旅游、全景旅游、行天下等品牌携手领跑行业。产品布局实现“国内+全球”全域覆盖,从国内30+个口岸城市出发,辐射全世界100+旅游目的地,涵盖自由行、目的地玩乐、当地参团等多元类型,SKU数量高达70000+,能精准满足不同消费者的出行需求。资源整合能力持续强化,累计合作同业伙伴3000+家,携手境外旅游局130+家,为产品研发与服务落地奠定了坚实基础。
零售渠道布局加速下沉,覆盖广州、沈阳、重庆、贵州等重点区域,为华南、东北、西南等旅游市场注入新活力。线下合伙门店规模持续扩大,2025年已达3000家,按照集团规划,2026年底计划签约5000家,将形成更密集的服务网络。市场营销成果亮眼,打造了“老友赴春光”“世界属于你”“闪现全球”“你好,普罗旺斯!”等现象级营销活动:“老友赴春光”北京首站GMV突破1.3亿元,“世界属于你”实现单周GMV破亿;全新文旅IP“闪现全球”世界文化节,三天累计接待游客超15万人次,吸引超300家媒体报道,总曝光量超3000万,实现了品牌影响力与经营业绩的双重提升。
整合营销服务领域成绩斐然,旗下众信博睿全年服务政府及企业客户240746人次,执行策划1000人以上大型活动14场,合作优秀企业及政府机构1800家。单次服务最大项目人次达4000人,全年累计服务会奖团3338个、旅游团945个,凭借专业的服务能力斩获多项行业认可,荣获中国会议产业大会“2025中国会奖之星—最佳会奖品牌”、西班牙安达鲁西亚旅游局“2025最佳贡献奖”等荣誉,同时通过ISO14001环境管理体系、ISO9001质量管理体系等多项专业资质认证。
优耐德旅游完成品牌换新,实现全球旅游目的地全域触达,全年推出“优严选”“U-YOUNG”“优年华”博物馆巡游、轻研学主题产品系列等,精准覆盖年轻人、中年人、家庭亲子、价格敏感、轻奢享受等多元客群,产品丰富度较去年提升50%。自主研发的十大保障、星辰瑞历、巅峰荣耀等明星产品极具市场口碑,年发团人数超100000人。针对欧洲陆地游痛点,独家推出26座“陆地公务舱”,融入CITYWALK、邮轮+、破常规化游玩理念,重新定义欧洲高端旅行,新产品全年满意率达100%。资源合作持续深化,与32+境外旅游局、20+航空公司达成合作,进一步巩固了核心资源优势。
全景旅游以匠心打造高品质产品,长线°陆航舱”大巴车资源,全年成功组织30+个团组,400+人次体验“躺”玩欧洲的舒适旅程。实地考察力度持续加大,仅巴尔干地区就考察超50+家酒店资源,独家开发梅斯蒂亚、罗弗敦群岛等小众目的地,开创多个市场先河。短线市场实现资源直采突破,在富国岛、新加坡、马来西亚实现国际五星酒店100%资源直采,打造“至上6人”“至上严选”等高品质产品。率先将越南富国岛引入国内市场,并计划2026年增开国内四大城市直飞产品;推出马来西亚《山打根自然生态游学》,填补自然动植物类深度游学空白;引入《绿中海》奢华海岛、豪华游艇等高奢玩法,完善东南亚短线高端产品矩阵。
众信滑雪作为一站式滑雪服务预订平台,推出云顶世界杯、2026米兰冬奥会、法国电音节等观赛+滑雪产品;“我的航海旅游计划”一站式专业邮轮平台拥有1000+邮轮航海产品,三年蝉联大中华区MSC地中海邮轮・旗舰欧罗巴号销售第一;极地邮轮中心携手庞洛邮轮,2025-2026航季服务极地旅行客户1900+人次,整包9艘航次;温泉疗愈板块推出国内及全球温泉度假之旅;优定制累计服务人次超50000+,海外节庆产品系列覆盖30+国家、100+节日种类;高尔夫旅游整合全球100+高尔夫球场资源,打造“旅游+高尔夫”产品;全景旅游推出首款出境宠物友好旅游产品,打通出境携宠出游服务链条,填补市场空白。
众信游学累计服务人次超3000+,构建起“出境+国内”双轨研学体系。出境游学覆盖英国、美国、澳大利亚、日本等多个国家和地区,国内新增北京、山西、山东、浙江、四川等10+特色研学目的地,服务30+所学校。研学领域覆盖全真插班、人文探索、历史溯源、文化体验、自然科考、AI科技等热门方向,形成多元化产品矩阵。同时,专注国际文化交流,助力金帆乐团前往多个国家参与国际演出交流,展示中国青少年艺术风采,促进中外青少年文化互鉴。
入境游板块成为新增长引擎,集团旗下入境公司优比利全年接待外宾总量较2024年增长超150%,接待最大入境团人数达100+。客源覆盖欧洲、澳洲、中亚、中东、东南亚等超15+国家,涵盖商务团、记者团、技术考察团、旅游探亲团等中高端团组。在2025中国出境旅游交易会(COTTM)上,入境展位现场接待超30000名游客咨询,扩大了品牌国际影响力。资源整合与标准建设同步推进,优比利率先引入全球领先友好旅游权威机构CrescentRating(新月评级)独家合作,补齐入境服务链短板;设计新增10+入境旅游线路,覆盖新疆、内蒙古、成都、海南等国内20多个省市自治区,其中新增10+条入境产品,“HALALTOUR”全国系列产品接待超25+定制入境团,推动我国入境游向国际化、标准化发展。
VR+AI科技深度融入旅游服务,打造沉浸式体验与数字化运营体系。“身临极境南极起航”LBE沉浸式VR体验展自面向公众以来,累计接待用户超30000+人次;全球首个申遗主题沉浸式大空间项目——“何以景德镇”正式在景德镇上线,以VR技术为文旅科技赋能奠定坚实基础,该项目还荣获2024年度北京市扩大文化和旅游新消费奖励资金。零售端自主研发UUX系统平台,通过AI手段集成产品工具、人员培训、自动化流程等智能功能,使门店服务响应效率提升50%,为旅游门店数字化发展提供有力支撑。
